Cuentas por cobrar vs Deudores
Estos dos reportes a primera vista pueden parecer iguales, pero no lo son. Los dos existen tanto en la App Web como en la App de Escritorio, y el criterio que usa cada uno es el mismo en ambas versiones.
Cuentas por Cobrar
Este reporte muestra a todos los pacientes que tienen algún saldo pendiente, sin importar si el tratamiento está finalizado o en curso, y aunque el paciente haya hecho un pago recientemente.
Podemos decir que refleja a los pacientes que en cualquier momento podrían acercarse al consultorio y realizar un pago.
Características principales:
- Incluye pacientes con tratamientos activos o finalizados.
- No importa si han pagado recientemente; mientras haya saldo pendiente, se mostrarán.
- Útil para llevar un control general de posibles ingresos.
Deudores
Este reporte está diseñado para detectar a los pacientes que tienen una deuda más crítica o prolongada. Incluye solo a quienes:
- Tienen trabajos finalizados
- Hace más de «n» días que no realizan un pago
El valor por defecto para este período es de 30 días, pero podés cambiarlo según tus necesidades.
Cómo abrir cada reporte
App Web
- Entrá a Reportes.
- Elegí Cuentas por Cobrar o Pacientes Deudores (así se llama el reporte de deudores en la App Web).
En Pacientes Deudores, los días sin pago se eligen con el selector Ult. Pago, arriba del listado. Tu elección queda guardada en el navegador para la próxima vez.
App de Escritorio
- Andá al menú Reportes.
- Elegí Cuentas por cobrar o Deudores.
En la pestaña Deudores, la cantidad de días aparece como un número subrayado (por defecto, 30) en la frase de arriba del listado: hacé clic sobre el número para cambiarla. Es una configuración de la clínica, así que vale para todos los usuarios.
Para conocer los filtros, las columnas y la barra de totales del reporte de deudores en detalle, mirá Pacientes Deudores.
Filtros por Grupo
En las dos versiones, ambos reportes se pueden filtrar por el grupo al que pertenece cada paciente y, si usás estados personalizados, también por estado.
Cuando se filtra por un grupo que a su vez es el nombre de un doctor, se usará el mismo criterio para filtrar como si fuera un grupo cualquiera. Es decir, el reporte traerá todos los pacientes que pertenezcan a ese grupo y no traerá el reporte basado en qué doctor hizo cada tratamiento.