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¿Qué es la Cuenta Familiar?

Aplica a: App de Escritorio Actualizado: 2025-03-26

La función de Cuenta Familiar te permite agrupar las cuentas de varios pacientes bajo un único perfil «Principal» (por ejemplo, el de un padre, madre o tutor). De esta forma, todas las cuentas vinculadas se centralizan, lo que facilita el seguimiento y la administración de pagos y movimientos familiares desde un solo lugar.

Cuando accedes a la cuenta de un paciente que pertenece a una familia, automáticamente vas a ser redirigido a la cuenta del paciente principal.

¿Cómo asignar un paciente principal a una Cuenta Familiar?

Para agrupar cuentas familiares y definir quién será el paciente principal, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al perfil del paciente que querés vincular a una cuenta familiar.
  2. Hacé clic en el botón «Modificar Datos».
  3. En la nueva pantalla, andá hacia abajo a la izquierda y hacé clic en «Mostrar más».
  4. Se va a desplegar información adicional. Buscá el apartado «Cuenta Familiar».
  5. Ahí vas a ver que dice «Sin asignar». Hacé clic sobre esa palabra.
  6. Buscá y seleccioná al paciente que será el Principal de la cuenta.

Una vez vinculado, cualquier intento de ingresar a la cuenta de este paciente te llevará automáticamente al perfil del principal.

¿Cómo desvincular a un paciente de una cuenta familiar?

Para quitar a un paciente de una cuenta familiar, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al perfil del paciente que querés desvincular.
  2. Hacé clic en el botón «Modificar Datos».
  3. En la pantalla que se abre, vas a poder editar distintos campos como teléfono, dirección, etc.
  4. Abajo a la izquierda, hace clic en «Mostrar más».
  5. Se desplegará información adicional, incluyendo el apartado «Cuenta Familiar» donde aparece el nombre del titular principal de la cuenta.
  6. Hacé clic sobre el nombre del titular y seleccioná la opción «Quitar Relación».

Una vez hecho esto, el paciente quedará desvinculado de la cuenta familiar, pero sin que se elimine ningún dato personal ni historial.

¿Qué pasa si desvinculo un paciente de una Cuenta Familiar?

Al desvincular un paciente:

  • Su cuenta volverá a quedar individual.
  • Ya no se redirigirá automáticamente a la cuenta del principal.
  • Verás su cuenta vacía o con los movimientos que tenía antes de haber sido agrupado.

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