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Desactivar un Paciente

Actualizado: 2025-06-25

Si alguna vez necesitás marcar a un paciente como no interesado en continuar con la atención, el sistema ofrece una función muy útil: desactivar al paciente. Esta opción está pensada para aquellos casos en los que un paciente decide no seguir con la atención, o cuando hace mucho tiempo que no viene, y deseas que no aparezca en los reportes de control o en las búsquedas, pero aún así mantener sus datos en el sistema por si son necesarios en el futuro.

¿Cómo desactivar un paciente?

App Web

  1. Abrí la ficha del paciente que querés desactivar.
  2. Tocá los tres puntitos que aparecen en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Elegí “Desactivar” y confirma cuando el sistema te lo pregunte.
    • El paciente desaparecerá de la vista principal y quedará en la lista de pacientes desactivados.

App de Escritorio

  1. Buscá al paciente en el listado y abrí su ficha como si fueras a modificar sus datos.
  2. Hacé clic en “Mostrar más” para desplegar las opciones avanzadas.
  3. Seleccioná “Desactivar” y confirmá la acción.
    • El paciente desaparecerá de la vista principal y quedará en la lista de pacientes desactivados.

¿Cómo administrar los pacientes desactivados?

Para administrar los pacientes desactivados, andá a Herramientas> Administrar pacientes, una vez ahí podés elegir qué tipo de pacientes deseas visualizar, hacé clic en «Lista de pacientes» y ahí podrás cambiar entre ver los pacientes activos, desactivados o eliminados.

¿Qué pasa con un paciente desactivado?

  • No aparecerá en las búsquedas regulares ni en reportes de control, lo cual ayuda a mantener una lista más organizada y enfocada en los pacientes activos.
  • Sus datos permanecerán almacenados, lo que permite recuperarlos en el futuro si el paciente decide retomar la atención o si necesitas acceder a su información por alguna razón administrativa.

Pacientes Eliminados vs. Desactivados

Es importante no confundir a un paciente desactivado con uno eliminado. Un paciente eliminado ya no tiene sus datos disponibles en el sistema, mientras que un paciente desactivado simplemente está oculto de los reportes y búsquedas activas, pero con sus datos intactos.

Utilizar la opción de desactivar pacientes puede ayudarte a mantener una gestión más eficiente y ordenada de tu base de datos, asegurándote de que solo trabajas con la información relevante en el día a día.

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