País y zona horaria
Odontosys guarda el país y la zona horaria de tu clínica. Estos datos se definen cuando se crea la cuenta y el sistema los usa para todo lo que depende del reloj: principalmente, a qué hora se envían los Recordatorios de cita por SMS y por correo.
Si la zona horaria estuviera mal configurada, los recordatorios podrían salir a deshora (por ejemplo, de madrugada) o avisar la cita con un horario corrido respecto del que figura en la Agenda.
Dónde consultarlos
App Web
Por ahora esta función está disponible solo en la App de Escritorio.
App de Escritorio
- Andá a Herramientas > Configuración.
- En el árbol de la izquierda, seleccioná Notificaciones vía Sms.
- Abajo del recuadro Recordatorios automáticos de citas, hacé clic en el enlace Pais y Zona Horaria.
Se abre la ventana País y Zona Horaria, que muestra dos datos:
- Pais: el país configurado para tu clínica.
- Zona Horaria: la zona horaria (UTC) que usa el sistema para calcular los horarios de envío.
Es una ventana solo de consulta: cuando termines, hacé clic en Cerrar.
Cómo se cambian
Estos datos no se pueden modificar desde esta ventana. Como afectan los horarios de todos los envíos de la clínica, el cambio lo hacemos nosotros: escribinos a soporte y lo ajustamos por vos.
¿Cuándo conviene pedir el cambio?
- Si trasladaste la clínica a otro país o a una región con otro huso horario.
- Si notás que los recordatorios de cita llegan a horarios que no corresponden.
- Si en tu país cambió el huso horario oficial (por ejemplo, se eliminó o agregó el horario de verano).
Tené en cuenta
- La zona horaria de la clínica es independiente de la hora de tu PC o celular. Por ejemplo, en el Historial de actividad las fechas y horas se muestran según la zona horaria del equipo desde donde estás mirando.
- Si tenés dudas sobre las demás opciones de esa pantalla, mirá el Mapa de la pantalla de Configuración.