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¿Cuál es la diferencia entre Pago Electrónico con Conciliación Manual (PEM) y Pago Electrónico con Conciliación Automática (PEA)?

Aplica a: App de Escritorio Actualizado: 2025-05-14

La principal diferencia entre ambas opciones está en quién se encarga de hacer el seguimiento de la cobranza al emisor del medio de pago: si lo hace el sistema de forma automática o si lo haces vos de manera manual.

🟢 Pago Electrónico con Conciliación Automática (PEA)

En esta modalidad, el sistema se encarga de todo de forma automática. Funciona así:

  • Le indicás al sistema qué comisión te cobra el medio de pago (por ejemplo, Mercado Pago te retiene un 5%).
  • Cada vez que un paciente te paga de manera electrónica, el sistema calcula automáticamente esa comisión y registra el ingreso neto (el dinero que efectivamente te queda después del descuento).
  • No tenés que hacer ningún seguimiento ni registrar nada manualmente: el sistema ya refleja el movimiento como si el pago hubiera ingresado con la quita aplicada.

Ventajas:

  • No tenés que hacer ninguna tarea extra, el sistema hace todo solo.
  • Es ideal si no necesitás llevar un control exacto de cada liquidación.

Desventajas:

  • No tenés un detalle real de las liquidaciones que hace cada entidad (Mercado Pago, tarjetas, etc.).
  • No sirve si querés tener un control financiero más preciso.

🟡 Pago Electrónico con Conciliación Manual (PEM)

En este caso, vos hacés el seguimiento de forma manual. El sistema genera un cupón de pago (como un comprobante) cada vez que un paciente paga electrónicamente, pero vos sos quien registra cuándo ese dinero realmente ingresa a tu cuenta.

  • Se genera un cupón por cada pago electrónico recibido.
  • Cuando Mercado Pago, la tarjeta de crédito o el banco te transfiere el dinero, vos registrás ese ingreso en el sistema.
  • Esto te permite reflejar las fechas reales, montos exactos y comisiones cobradas por cada entidad.

Ventajas:

  • Llevás un control exacto de los pagos recibidos y las comisiones cobradas por cada emisor.
  • Ideal si necesitás tener un seguimiento financiero detallado.

Desventajas:

  • Requiere más trabajo manual.
  • Puede llevar más tiempo conciliar todo si tenés muchos pagos.

¿Cuál conviene usar?

Depende del tipo de control que necesites llevar:

  • Si buscás simplicidad y rapidez, lo mejor es usar Conciliación Automática (PEA).
  • Si preferís tener un control detallado de cada pago y comisión, entonces lo ideal es usar Conciliación Manual (PEM).

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