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Envío de SMS con Twilio

Aplica a: App de Escritorio Actualizado: 2024-11-26

Esta función permite enviar SMS a través de Twilio, un proveedor líder en servicios de mensajería, lo que garantiza una mayor confiabilidad en la entrega de mensajes. Por defecto, esta función está desactivada, y quienes deseen usarla deben solicitar su activación.

¿Cómo funciona?

Al momento de enviar notificaciones por SMS a los pacientes, verás una nueva opción que te permitirá decidir el método de envío de cada mensaje:

  1. Clásico: Los SMS se enviarán de manera tradicional, como hasta ahora.
  2. Twilio: Los SMS se enviarán utilizando el servicio de Twilio, ofreciendo mayor confiabilidad.

Cómo seleccionar el método de envío para un paciente:

  1. Al configurar las notificaciones por SMS, verás en el menú la opción “Se recuerda por SMS <Clásico>”. Esto indica que se enviará de la forma tradicional.
  2. Si preferís que el mensaje sea enviado con Twilio, hacé clic en <Clásico> y seleccioná la opción Twilio.
  3. A partir de ese momento, verás en el menú “Se recuerda por SMS ”, lo que indica que el envío de SMS para ese paciente será a través de Twilio.
  4. En cualquier momento, podés hacer clic en <Clasico> o <Twilio> para cambiar el método de envío.

Ventajas del envío mediante Twilio:

  • Alta tasa de entrega: Asegura una recepción del 99.9%.
  • Número corto: Los mensajes enviados mediante Twilio utilizan el número corto, facilitando la identificación de la notificación por parte del paciente.

Desventajas del envío mediante Twilio

  • Costo más elevado: El costo por mensaje a través de Twilio es mayor que el del método tradicional, pero compensa con su alta confiabilidad en la entrega. Podés consultar los precios en el siguiente enlace: precios SMS Twilio.

Si querés activar esta función, es necesario solicitarlo previamente. Una vez habilitada, podrás gestionar el método de envío de manera dinámica para cada paciente según lo explicado.

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